دليل البداية.

1إيميل التفعيل

يكون حسابك جاهزاً عادةً خلال 48 ساعة من الاشتراك (أو من بدء التجربة المجانية لمدة 14 يوماً)، ثم نرسل لك إيميل التفعيل وفيه كل ما تحتاجه.

2الدخول وتغيير كلمة المرور

1. افتح لوحة التحكمافتح رابط اللوحة الموجود في إيميل التفعيل من متصفح حديث (Chrome أو Edge أو Safari أو Firefox). عملاء MagicInfo يدخلون إلى لوحة MagicInfo على الويب، وعملاء Navori يدخلون إلى Navori QL Manager.
2. سجّل الدخولأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور المؤقتة من الإيميل.
3. غيّر كلمة المرور فوراًمن إعدادات الحساب أو الملف الشخصي، اختر كلمة مرور قوية وخاصة بك. لا ترسل بيانات دخول المدير عبر الإيميل أو المحادثات.
4. أضف فريقك (اختياري)أنشئ مستخدماً مستقلاً لكل شخص يدير المحتوى، وامنحه الصلاحيات التي يحتاجها فقط.

3رفع المحتوى وإنشاء قائمة تشغيل وجدول

الفكرة نفسها في المنصتين: محتوى ← قائمة تشغيل ← جدول ← شاشات.

1. ارفع المحتوىمن مكتبة المحتوى، ارفع الصور والفيديوهات (مثل JPG وPNG وMP4). استخدم دقة الشاشة الأصلية، مثلاً 1920×1080 للشاشة الأفقية Full HD، واجعل حجم الفيديو معقولاً لتشغيل مستقر.
2. أنشئ قائمة تشغيل (Playlist)أضف عناصر المحتوى بالترتيب الذي تريده، وحدد مدة عرض كل صورة.
3. أنشئ جدولاً (Schedule)اختر قائمة التشغيل والأيام والساعات التي تُعرض فيها. يمكنك إضافة جداول أخرى لاحقاً لأوقات أو حملات مختلفة.
4. انشر على الشاشاتاربط الجدول بشاشة أو مجموعة شاشات ثم انشره. ستقوم الشاشات المتصلة بتنزيل المحتوى وتشغيله.

4ربط شاشة سامسونج (MagicInfo)

لشاشات Samsung SMART Signage التي تدعم MagicInfo. قد تختلف أسماء القوائم قليلاً حسب الموديل وإصدار النظام.

1. اربط الشاشة بالشبكةعبر كابل الإنترنت (Ethernet) أو Wi-Fi، وتأكد أن الإنترنت يعمل عليها.
2. اضبط التاريخ والوقت والمنطقة الزمنيةمن إعدادات النظام / الوقت في الشاشة، اختر المنطقة الزمنية الصحيحة (مثل الرياض GMT+3) ووقتاً دقيقاً. الوقت الخاطئ من أشهر أسباب فشل الاتصال الآمن.
3. افتح إعدادات السيرفرمن الريموت افتح:
   Menu‹Network‹Server Network Settings‹Connect to Server
4. أدخل بيانات السيرفر

   عنوان السيرفر	[عنوان السيرفر من إيميل التفعيل]
   المنفذ (Port)	[المنفذ من إيميل التفعيل] (مثال شائع: منفذ HTTPS رقم 7002)
   الاتصال الآمن (SSL/TLS)	حسب ما هو مذكور في إيميل التفعيل

   استخدم القيم المرسلة لك. القيم أعلاه أمثلة توضيحية فقط.

5. اضغط اتصالاحفظ وأكّد. سترسل الشاشة طلب اتصال إلى السيرفر.
6. وافق على الجهاز من اللوحةفي MagicInfo، ادخل إلى قسم الأجهزة وافتح قائمة الأجهزة التي تنتظر الموافقة. اختر الشاشة الجديدة، أعطها اسماً واضحاً، حدد مجموعتها ثم وافق عليها. كل شاشة تتم الموافقة عليها تستهلك رخصة واحدة.
7. انشر المحتوىاربط جدولاً بالشاشة (أو بمجموعتها). أصبحت الشاشة الآن تُدار من السحابة.

5ربط مشغل Navori QL

يعمل Navori QL Player على المشغلات وأنظمة التشغيل المدعومة (مثل Windows وAndroid والشاشات الذكية المدعومة). تأكد معنا من التوافق قبل شراء الأجهزة.

1. جهّز المشغلاربطه بالشبكة، واضبط التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية، وأوقف وضع السكون وتوفير الطاقة.
2. ثبّت QL Playerثبّت تطبيق Navori QL Player المناسب لنظام تشغيل جهازك. يمكننا إرسال ملف التثبيت أو الرابط المناسب لك.
3. أدخل عنوان السيرفر ورمز التفعيلعند تشغيل المشغل، أدخل عنوان السيرفر ورمز التفعيل / بيانات الدخول من إيميل التفعيل.

   عنوان السيرفر	[عنوان السيرفر من إيميل التفعيل]
   رمز التفعيل	[رمز التفعيل من إيميل التفعيل]

4. تأكد من ظهوره في QL Managerسيظهر المشغل في QL Manager. أعطه اسماً، أضفه إلى مجموعة، وتأكد أنه متصل ومرخّص.
5. انشر المحتوىاربط قائمة التشغيل أو الجدول بالمشغل.

6أسئلة شائعة وحل المشاكل

7التواصل مع الدعم

ندعمك بالعربي والإنجليزي، من الأحد إلى الخميس، 9 صباحاً – 6 مساءً بتوقيت السعودية.

عند التواصل معنا، يرجى ذكر اسم المؤسسة، وموديل الشاشة ورقمها التسلسلي، وصورة أو لقطة شاشة للمشكلة.